2011年5月20日 星期五

用UltraVNC SC遠端遙控功能做HelpDesk

原文:http://blog.soft.idv.tw/?p=717

如果你是個MIS或客服人員,常需要遙控別人的電腦,但是有些客戶不是不會用遠端遙控軟體、就是電腦有防火牆擋住連不上,非常麻煩。如果你的電腦有固定IP,或是防火牆允許VNC軟體通過,那麼你可以利用UltraVNC SingleClick這套程式,來打造自己專用的遠端連線程式,對方只要下載這支不到300KB的小軟體,點二下就可以讓你來遙控了,非常方便喔!以後當別人的電腦有問題,丟這支程式給他,就能輕鬆遙控來幫他解決啦!

<細節請參照原文 http://blog.soft.idv.tw/?p=717>

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