2011年9月1日 星期四

Symantec Altiris client Boot image problem

狀況:
使用Altiris 12.5 boot image讓Notebook開機安裝Windows,Notebook開機後停在
Restarting DHCP Client service: retry 1

原因:
Notebook太新,Boot image裡面缺少它的網路卡driver。

解法:

  1. 使用WinPE執行boot image,並將Notebook driver加入WinPE裡面,請注意WinPE開機時顯示的版本,如果是 x64 就必須用Notebook x64 driver。
  2. Driver安裝後必須將Altiris PXE service restart
選到可用的driver會出現driver information,要確認和網路卡型號是否相同。

Driver如果正確import,會出現在 \\server\eXpress\DriversDB,如果上一步驟確定有適合的driver,但是import不成功,可以自己手動將driver放到DriversDB相對應的路徑,EX: \\server\eXpress\DriversDB\Intel.Pro100+1000\PRO1000\Winx64

Symantec Deployment Solution 6.9一定要勾 Compress WIM file,沒勾的話PXE boot會停在X:\Windows\system32>wpeinit。
參考 http://www.symantec.com/connect/forums/imaging-issues-winpe-21-and-ds-69-sp1

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